Mentions légales
Dernière mise à jour : 15/06/2026
Version 1.2
Cette page présente les informations légales relatives à Weenok : présentation du service, éditeur, hébergement, propriété intellectuelle, responsabilité, données personnelles, signalement et contact.
Rappel important
Weenok est une plateforme communautaire d’échange, d’information et d’entraide autour de la santé. Elle ne fournit pas de diagnostic médical, ne remplace pas une consultation médicale, ne constitue pas un service de prescription et ne doit pas être utilisée comme service d’urgence.
1. Présentation du service
Le service Weenok est une plateforme communautaire dédiée aux échanges autour de la santé, de l’entraide, du partage d’expérience et de la mise en relation entre différents acteurs.
Weenok permet notamment aux utilisateurs de créer un compte, compléter un profil, publier du contenu, rejoindre des groupes thématiques, interagir avec d’autres membres, échanger par messagerie et accéder à des espaces communautaires.
Nature du service
Weenok est un service communautaire d’échange, d’information et d’entraide. Les contenus publiés sur la plateforme doivent être compris comme des échanges communautaires, des témoignages ou des informations générales.
En cas d’urgence médicale, psychologique ou de danger immédiat, l’utilisateur doit contacter les services compétents.
15
SAMU
112
Numéro d’urgence européen
17
Police ou gendarmerie
18
Pompiers
3114
Prévention du suicide
2. Éditeur du site et de l’application
La plateforme Weenok est éditée par :
Éditeur
[Nom et prénom de l’éditeur ou dénomination sociale]
Adresse
[Adresse postale de l’éditeur ou du siège social]
Email de contact
[email de contact]
Email RGPD / confidentialité
[email RGPD]
Directeur de la publication
[Nom et prénom du directeur de la publication]
Si Weenok est exploité par une personne physique, les informations d’identification de cette personne doivent être indiquées. Si Weenok est exploité par une société, les informations légales de la société devront être ajoutées ou mises à jour.
Informations à compléter si Weenok est exploité par une société
- dénomination sociale
- forme juridique
- capital social
- adresse du siège social
- numéro SIREN / SIRET
- immatriculation RCS
- numéro de TVA intracommunautaire, le cas échéant
- représentant légal
- directeur de la publication
- email de contact
3. Hébergement
La plateforme Weenok est hébergée sur une infrastructure Amazon Web Services — AWS, certifiée HDS selon le périmètre des services, régions et configurations applicables.
Hébergeur
Amazon Web Services
Entité contractuelle AWS
[Entité contractuelle AWS applicable à compléter]
Adresse
[Adresse de l’entité AWS applicable à compléter]
Téléphone
[Téléphone de l’hébergeur à compléter, si applicable]
Certification HDS
La certification HDS, pour Hébergeur de Données de Santé, constitue un élément important de sécurité pour l’hébergement de données de santé à caractère personnel.
La conformité effective de Weenok dépend également de l’architecture technique retenue, des configurations, des contrats, de la gestion des accès, des procédures internes et des mesures de sécurité mises en œuvre par l’éditeur.
4. Stockage des fichiers et médias
Les fichiers, images, avatars, médias et autres contenus transmis via la plateforme peuvent être stockés au moyen de services AWS, selon l’architecture technique retenue.
Weenok met en œuvre des mesures destinées à limiter l’accès aux fichiers aux personnes ou systèmes habilités, selon les règles de confidentialité et de sécurité applicables.
Les utilisateurs sont invités à ne pas publier de documents médicaux identifiants, d’ordonnances, de résultats d’examens, de comptes rendus médicaux ou d’informations concernant un tiers sans autorisation appropriée.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments composant Weenok, notamment les textes, marques, logos, interfaces, éléments graphiques, bases de données, structures, fonctionnalités, codes, visuels, noms, contenus éditoriaux et éléments de design, est protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Sauf autorisation préalable et écrite de l’éditeur, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, extraction, diffusion, exploitation ou réutilisation non autorisée de tout ou partie de la plateforme est interdite.
Contenus utilisateurs
Les contenus publiés par les utilisateurs restent soumis aux règles prévues dans les Conditions Générales d’Utilisation de Weenok.
6. Responsabilité relative aux contenus publiés par les utilisateurs
Weenok est une plateforme communautaire. Les contenus publiés par les utilisateurs peuvent refléter des expériences personnelles, opinions, témoignages, ressources ou informations générales.
L’éditeur ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité, l’actualité ou la validation médicale de l’ensemble des contenus publiés par les utilisateurs.
Les utilisateurs restent responsables des contenus qu’ils publient, partagent, commentent ou transmettent via la plateforme.
Weenok peut mettre en œuvre des mécanismes de signalement, de modération, de restriction, de suspension ou de suppression lorsqu’un contenu ou comportement semble contraire aux règles de la plateforme, à la loi, à la sécurité des utilisateurs, à la confidentialité ou à la dignité des personnes.
7. Limitation de responsabilité — information santé
Weenok ne fournit pas d’avis médical personnalisé.
La plateforme ne constitue pas
- un service de diagnostic
- un service de prescription
- un service de consultation médicale
- un service d’urgence
- un dispositif de prise en charge médicale individualisée
- un substitut à un professionnel de santé
Les témoignages et échanges publiés sur Weenok doivent être compris comme des expériences personnelles ou des informations générales. Ils ne doivent pas être considérés comme des recommandations médicales applicables à tous.
En cas de doute, de symptôme préoccupant, de situation de crise ou de besoin de prise en charge, l’utilisateur doit contacter un professionnel de santé ou les services d’urgence compétents.
8. Données personnelles et données de santé
Weenok peut traiter des données personnelles dans le cadre de l’utilisation de la plateforme.
Certains contenus publiés par les utilisateurs peuvent révéler directement ou indirectement des informations relatives à la santé. Ces informations sont sensibles et doivent être partagées avec prudence.
Les conditions de collecte, d’utilisation, de conservation, de sécurisation et de traitement des données personnelles sont décrites dans la Politique de confidentialité de Weenok.
Les utilisateurs peuvent également consulter la page dédiée à la confidentialité et aux données de santé.
Contact données personnelles
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Weenok à l’adresse suivante : [email RGPD / confidentialité].
9. Signalement d’un contenu ou d’un comportement
Pour toute question, suggestion ou signalement, l’utilisateur peut contacter Weenok à l’adresse suivante :
Email de contact
[email de contact]
Lorsqu’une fonctionnalité de signalement est disponible dans la plateforme, l’utilisateur est invité à l’utiliser directement afin de signaler un contenu ou comportement problématique.
Peuvent notamment être signalés
- un contenu illicite
- un contenu dangereux
- un contenu trompeur
- un faux professionnel
- une fausse association
- du harcèlement
- une exposition de données personnelles ou médicales
- une promesse de guérison
- une incitation à arrêter un traitement
- une publicité déguisée
- un comportement contraire à la charte communautaire
Les signalements doivent être réalisés de bonne foi.
10. Liens vers des sites tiers
Weenok peut contenir des liens vers des sites, services, ressources ou contenus tiers.
L’éditeur n’exerce pas nécessairement de contrôle sur ces sites ou services externes et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs pratiques ou des conséquences de leur utilisation par l’utilisateur.
Absence de validation automatique
La présence d’un lien externe ne constitue pas nécessairement une validation ou une recommandation par Weenok.
11. Documents contractuels et informatifs associés
Les utilisateurs sont invités à consulter les documents suivants :
12. Contact
Pour toute question relative à Weenok, l’utilisateur peut contacter l’éditeur.
Email de contact
[email de contact]
Email RGPD / confidentialité
[email RGPD]
Adresse postale
[adresse postale de l’éditeur ou de la société]